Статья
Как понять, что контент работает
Лайки и просмотры — не метрики бизнеса. Разбираем, какие показатели реально говорят об эффективности контент-маркетинга.
Почему лайки — плохая метрика
Вовлечённость в соцсетях и просмотры статей — это метрики охвата, а не бизнеса. Контент работает, когда он ведёт к целевому действию: заявка, подписка, звонок, продажа. Остальное — тщеславные метрики.
Метрики по уровням воронки
- Осведомлённость: органический трафик, новые посетители, охват
- Интерес: глубина просмотра, время на странице, возвраты
- Конверсия: заявки из контента, CTR на CTA, подписки на рассылку
- Удержание: open rate рассылки, повторные визиты, NPS
Как отслеживать
Минимальный стек: Яндекс.Метрика для трафика и поведения, UTM-метки для источников. Если есть CRM — связывайте лиды с контентными источниками. Ежемесячный отчёт должен отвечать на один вопрос: сколько лидов пришло из контента.
Когда ждать результатов
SEO-трафик начинает расти через 3–4 месяца. Соцсети дают реакцию быстрее, но менее предсказуемо. Email работает с первого письма при наличии сегментированной базы. Смешивайте каналы и отслеживайте каждый отдельно.
Хотите выстроить контент с измеримым результатом?
Расскажите о бизнесе — предложим подходящий формат.
Пройти квиз